老年旅游欧洲市场蕴藏无限商机
随着改革开放的深入，经济社会的发展，生活水平的提高、消费观念的转变，老年人对旅游的需求越来越强。老年旅游已成为我国文化旅游产业极具发展潜力的经济增长点。据江门市旅游局提供的资料显示，江门市2007年全市共接待过夜游客676.61万人次，比2006年增11.15%，其中接待入境游客57.9万人次，增长66.40%，其中50岁以上游客13.91万人次，占24%，接待国内游客619.03万人次，增长8.22%，其中50岁以上游客191万人次，占30.85%。由此可见，庞大的老年消费群体为开发老年旅游市场提供了丰富的“客源”。开创老年旅游市场，为老年人旅游提供专门服务，既是关注民生，构建和谐社会的客观需要，也是旅游产业谋求发展的一个新契机。
根据老年旅游消费的特点，坚持“两个结合”“两个为主”的原则。即旅程要做到国外、国内相结合，以国内为主；形式要做到个人游、自助游、团体游相结合，以团体游为主。
1、老年旅游市场的特点
老年人与中青年相比，其身体状况、经济条件，社会阅历都存在差异。在旅游消费中，在其显著的特点。主要表现在:
（1）慎重安排目的地。老年人出游前会通过媒介对旅游线路作尽可能详尽的了解，并力求提前安排。
（2）以纯旅游活动为主。在旅游消费中，基本上全部用于吃、住、游、娱，较少购物。
（3）以团体旅游活动为主，往往结伴而行。
（4）要求旅程安排舒适、休闲、服务水准高。这种高水准特殊服务包括：一要有随队医护人员；二要有熟悉老年人生理、心理和保健知识经验较丰富的导游；三要有为老年人服务的旅游专门设施等。
（5）旅游产品以美丽的自然风光和独特的传统文化最富吸引力。
（6）以短线游为主。旅行线路距离受局限，通常是旅程长的线路人趋少。
2、开发老年旅游市场的对策
我们在开发老年旅游市场时，要以这些特点为依据，有的放矢，采取相应的对策。
（1）加强宣传，价格优惠
旅行社必须加强旅游产品的推介宣传工作。特别是每当开发出适合老年人旅游的新产品时，应尽快把资料通过媒体、老年社团推介会或邮寄上门等多渠道，多形式的宣传，快捷传递旅游信息，使老年人对旅游产品有详尽的了解，并有足够的时间与家人和朋友商量，作出出游的抉择，以便早日组团成行。
鉴于老年人经济条件有限，旅行社在旅游产品营销时，应尽可能给予老年人实行适当的价格优惠。这不但能吸引更多的老年人参加旅游活动，达到薄利多销、增加经济效益的目的；也为旅行社聚集人气，树立形象，在全社会弘扬中华民族尊老爱老的传统美德和社会风尚，促进和谐社会建设，构建起一个老年人、旅行社、社会“三赢”平台。江门国旅《长者旅游俱乐部》近几年推行旅游产品推介服务上门，营销一律实行会员优惠价的做法，十分值得我们借鉴和学习。
（2）以人为本，开发产品
树立以人为本的理念，真正从老年人的实际需要出发，根据老年旅游消费的特点，坚持“两个结合”“两个为主”的原则。即旅程要做到国外、国内相结合，以国内为主；形式要做到个人游、自助游、团体游相结合，以团体游为主。坚持这个原则，开发出更多适销对路的老年旅游产品。
从国际市场看，多年来，我市较早开发的是新、马、泰、东南亚国家市场，继而是日、韩、西欧、北美以及澳洲等大洋洲市场，近些年还适当开发东欧和非洲市场。从我市长者境外游客看，东南亚最多，日韩次之、西欧、北美逐年增加，东欧和非洲较小。从国内市场看，东部沿海地区经济比较发达，长者出游比例高，内陆和西部地区经济比较落后，长者出游比例较低。在开拓国内市场时，要从我国的国情、民情出发，大力开拓发达地区的长者旅游市场，也适当开发经济落后地区的“特色游”。在开发短线旅游时，更要做到“实”“新”“特”“精”。总之，在开发老年旅游产品时必须想长者所想，急长者所急，千方百计满足日益增长的老年旅游文化的需求。江门国旅《长者旅游俱乐部》近几年，组织的“千名长者游华东、游北京、游港澳”等大型的专线旅游；“井冈山”“遵义”等革命圣地的“红色游”；广西、云南、海南等地的少数民族“风情游”；新疆、张家界、九寨沟等地的“自然风光”游；省内韶关、梅州等“地貌特色游”和“客家风情游”；中山的儋园、番禺的宝墨园，东莞的粤辉园、开平的立园等“南方园林文化特色游”，以及珠海的“武林源”等“武林文化特色游”，都深受长者的欢迎。
（3）政府主导，社会参与，合力开发
开发老年旅游市场的呼声发出多年，至今国内专门经营老年旅游的旅行社和旅游服务组织机构不多，专为老年人开辟旅游绿色通道的也很少。一些综合性的旅行社组织老年团体的旅游软、硬件仍未成熟。远不能满足老年人日益增长的旅游文化需求。究其原因，笔者认为主要有二：一是各级政府和旅游主管部门对开发老年旅游市场的认识尚未到位；二是老年旅游市场“两高”（高风险、高成本）“两低”（低收入、低利润）的实际问题未能得到很好解决。为此，要促进老年旅游市场的开发，必须切实贯彻“政府主导，社会参与，全民关心，合力开发”的方针。在这里，政府的主导作用是关键。首先，各级政府和旅游主管部门要提高认识，摆正位置。把开发老年旅游市场提高到关注民生、构建和谐社会，与国际老年旅游业接轨的高度来认识，真正摆到议事日程上来。特别是开平碉楼与村落申遗成功，为江门做大旅游业，让江门走向全国、走向世界提供了极佳的机遇，老年旅游业已成为我市文化旅游产业的重要组成部份，只有加快老年旅游市场的开发和发展，才能适应与全国，乃至全世界老年旅游业发展的需要。其次，各级政府和旅游主管部门要舍得花钱加大投入，加强老年旅游市场的软、硬件建设。因为医护人员的配备；高素质导游的培训；老年人专用旅游设施的建设等都需要投入大量的人力、物力、财力，这绝非某个旅游企业力所能及的。再次，各级政府和旅游主管部门还要发动社会积极参与、全民关心老年旅游市场的开发，形成上下合力。去年6月份，江门日报社《旅游俱乐部》的成立，创造了旅游企业与媒体合作，推动我市旅游业的“多赢”发展的成功经验。
欧洲旅游注意事项：
1、需携带的物品 护照、机票、身份证、现金、换洗衣物、牙具、拖鞋、雨伞、必备药品等。
2、欧洲之旅小费 在欧洲旅游，您需要支付一定数额的小费，给辛苦服务的巴士司机及全陪，小费每天总共5欧元。
3、欧洲的酒店 欧洲常规旅行住宿酒店以三、四星级为主。一般增加单人房间，须每晚加收40美金的单人房差。
欧洲酒店与国内同等级酒店相比较有诸多不同：a.酒店大堂及房间较小；b.有的电梯每次只能搭乘两人及其行李；c.酒店均无一次性使用物品：如牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶；d.房间内没有热开水供应，但房间内的自来水可以直接饮用；e.欧洲电压与中国一样是220V，不过插头为两个圆柱状；f.有的酒店卫生间无地漏，使用时请注意，若损害酒店设施，无论何种情况均需赔偿。
4、欧洲的用餐 早餐通常在酒店的西餐厅使用，多为美式或西式的自助早餐；团队的午晚餐一般为中餐，用餐时请勿在酒店内饮用自带酒水。
5、行李携带 随团旅行全程主要使用旅游客车（行李同车），因此一般旅行社规定参团客人可带行李箱和小手提行李各一只，行李超载产生的额外费用由客人自付。
6、严防扒手 旅途中须注意安全并严防扒手，提防陌生人靠近，另应当心被假警察欺骗。
7、在欧洲购物 一般购买的物品均已含增值税，根据欧共体条例，您有权在离开欧共体时把增值税取回，退税手续必须由购物人自行办理，如有需要，导游会全力协助团员办理退税。由于退税手续相对复杂，因此导游在旅途中为您详细讲解相关事宜。
8、保险 由于申根国家签证要求需要购买境外旅行险，因此，去欧洲旅行，基本上都是需要买保险的。
